Problema di taglia

Etichetta di taglia corretta ma non si adatta

- Lunghezza del piede

- Lunghezza della suola

Taglia non corretta

- Etichetta della taglia

Colore errato: Il colore reale del prodotto non corrisponde al colore del prodotto sul sito web

- Foto del prodotto alla luce naturale, non contro il sole

Il prodotto è danneggiato, ammaccato o non più nel suo stato originale:

Il prodotto ricevuto dal cliente è danneggiato e il problema è chiaramente visibile (a causa del trasporto, della produzione...)

- Foto/clip che mostra la parte danneggiata

- Foto panoramica del prodotto

Il prodotto non soddisfa le aspettative del cliente:

Il prodotto non è danneggiato ma non corrisponde alle aspettative del cliente (materiale, design...)

- Foto del prodotto

Pubblicità ingannevole (DCMA): Annunci che mostrano prodotti di altre marche

- Foto del prodotto

- Foto pubblicitaria ingannevole (deve includere il logo del nostro negozio e il link)

Parte dell'ordine manca:

Il numero di articoli ricevuti non corrisponde all'ordine effettuato e l'ordine non è stato diviso per la spedizione

-Foto di tutti i prodotti ricevuti nel pacchetto

Problema di taglia

Etichetta di taglia corretta ma non si adatta

- Etichetta di taglia cucita nel prodotto

- Foto di misurazione con un righello basato sulla guida alle taglie

Taglia errata

- Etichetta di taglia cucita nel prodotto

Colore errato: Il colore reale del prodotto non corrisponde al colore del prodotto sul sito web

- Foto del prodotto alla luce naturale, non contro il sole

Il prodotto è danneggiato, ammaccato o non più nel suo stato originale:

Il prodotto ricevuto dal cliente è danneggiato e il problema è chiaramente visibile (a causa del trasporto, della produzione...)

- Foto/clip che mostra la parte danneggiata

- Foto panoramica del prodotto

Il prodotto non soddisfa le aspettative del cliente:

Il prodotto non è danneggiato ma non corrisponde alle aspettative del cliente (materiale, design...)

- Foto del prodotto

Pubblicità ingannevole (DCMA): Annunci che mostrano prodotti di altre marche

- Foto del prodotto

- Foto pubblicitaria ingannevole (deve includere il logo del nostro negozio e il link)

Parte dell'ordine manca:

Il numero di articoli ricevuti non corrisponde all'ordine effettuato e l'ordine non è diviso per la spedizione

Foto di tutti i prodotti ricevuti nel pacchetto

Colore errato:

Il colore reale del prodotto potrebbe non corrispondere al colore del prodotto visualizzato sul sito web

- Foto del prodotto alla luce naturale, non contro il sole

Prodotto di scarsa qualità, non funziona

Il prodotto non è danneggiato ma non corrisponde alle aspettative del cliente (materiale, design...)

- Foto del prodotto

Il prodotto non è danneggiato ma non funziona

- Ad esempio: la fotocamera non può registrare, la scheda di memoria non può essere inserita, la piastra per capelli non è calda, ecc.

- Un video mostra chiaramente il problema durante l'uso (per i prodotti elettronici, deve mostrare che il prodotto è completamente carico o collegato a una fonte di alimentazione)

Il prodotto è danneggiato, ammaccato, non più nel suo stato originale:

Il prodotto ricevuto dal cliente è danneggiato, il problema è chiaramente visibile (a causa del trasporto, della produzione...)

- Foto/clip che mostra la parte danneggiata

- Foto panoramica del prodotto

Pubblicità ingannevole

Gli annunci che mostrano prodotti sono di altre marche (DMCA, nome del marchio, design)

- Foto del prodotto

- Foto pubblicitaria ingannevole (deve includere il logo del nostro negozio e il link)

Prodotti che pubblicizzano falsamente le loro funzioni e caratteristiche

- Un video mostra chiaramente il problema durante l'uso (per i prodotti elettronici, deve mostrare che il prodotto è completamente carico o collegato a una fonte di alimentazione)

- Foto pubblicitaria ingannevole (deve includere il logo del nostro negozio e il link)

Parte dell'ordine manca

- Foto di tutti i prodotti ricevuti nel pacchetto